近日,医星科技&成电医星召开以“忠诚·规范”为主题的企业体系化管理建设研讨会。成电医星总监级以上人员出席会议并发言,副总监及核心骨干代表列席了会议。
本次会议由医星科技、成电医星董事长龚保国主持。龚保国董事长指出,现阶段是医星跨越发展的关键期,公司已夯实产品、市场、资本三大高质量发展基石,正加速从“小而美”迈向“大而强”。在规模化高质量发展的同时,我们要通过体系化管理建设,赋能公司整体运营效率提升,增强团队凝聚力、向心力、战斗力。
公司各中心总监及副总裁,结合自身分管业务,就体系化管理目标、如何开展体系化管理、体系管理与忠诚等议题发言,汇报了体系管理在实际工作中的应用情况,并结合当前工作存在的问题,提出下一步规划。前台、中台、后台核心骨干代表也结合具体工作在会上发言。
近年来,医星高度重视体系化管理建设,相继取得了CMMI、ISO等管理体系认证证书,并在日常工作中不断实践、运用。目前,公司已建立起符合公司运行实际的体系化管理,但在规范性、执行力度、举一反三能动性等方面还需进一步优化。接下来将强化全员体系化管理意识,通过流程的标准化、话术的规范化、管理的精细化等,让体系化管理融入营销、研发、客服、运营各个层面。先僵化、后固化、再优化,落实技术归零、管理归零,实现运营效率、管理水平、人员效能的全面提升。
会议最后,龚保国董事长强调,体系化管理建设是公司转型升级的必由之路,是而今迈步从头越的起点。我们要结合组织架构调整、体系化管理思想宣贯等举措,推动公司体系化管理全面落地。